・お使いのパソコンの音声設定が適切かどうがご確認ください。
・お使いのパソコンに接続されているスピーカーの電源が入っているか、音声設定は適切かどうかご確認ください。
・Windows Media Playerの音声設定が適切かどうかご確認ください。

関連ヘルプ

• 動画のライセンスが正しく取得できない
• 動画の視聴を一時停止したい
• ダウンロード画面が現れてMediaプレイヤーが立ち上がらない
• Windows Media Player以外の再生ソフトが立ちあがる
• 「バッファ処理中」などと表示されて動画が中断する
• 「サーバーが応答しないためファイルを再生できません。」というエラーが出て再生できない。
• 動画が正常に視聴できない
• 音声は聞こえるのに、動画が見られない
• 全画面表示から元に戻すには？
• 全画面表示にすると映像がぼやけて見える